در شرایط ساده، بازاریابی دیجیتال ترویج و تبلیغ محصولات یا برند از طریق یک یا چند رسانه الکترونیکی است. بازاریابی دیجیتال با بازاریابی سنتی تفاوت زیادی دارد زیرا در برگیرنده کانال ها و روش هایی است که به شرکت اجازه می دهد کمپین های بازاریابی را تجزیه و تحلیل کند و نحوه کار آن را تشخیص دهد.
چرا بازاریابی دیجیتال مهم است؟
بازاریابی دیجیتال و کانال های وابسته به آن بسیار مهم هستند. شناخت مشتریان به هیچ عنوان کافی نیست. شما باید آنها را بهتر از هر فرد دیگری بشناسید تا بتوانید در هر جایی تعامل سازنده با مشتریان خود داشته باشید. برای انجام اینکار، باید ترجیحات مشتری و انتظارات او در همه کانال ها همچون وب سایت، رسانه های اجتماعی، موبایل، پست و ایمیل را با هم تلفیق کنید. بازاریابان می توانند از این اطلاعات برای ایجاد و پیش بینی تجربیات مشتریان استفاده کنند. در این شرایط مشتری وارد چرخه فروش شرکت می شود. هر چقدر بینش و دیدگاه عمیق تری نسبت به رفتارهای مشتری داشته باشید ،فروش موفق تر و تعامل بهتری خواهید داشت.
بازاریابی دیجیتال بر روی توسعه و دیده شدن برند شما در بازارها تمرکز دارد.
۱۰ دلیلی که نشان می دهد شما ممکن است به استراتژی بازاریابی دیجیتال نیاز داشته باشید:
• جهت گیری خاصی ندارید.
• ممکن است سهم بازارهای آنلاین خود را نشناسید.
• رقبای موجود و تازه کار ممکن است سهم بازار را به خود اختصاص داده باشند.
• گزاره ارزشی آنلاین قدرتمند ندارید.
• به اندازه کافی مشتریان آنلاین خود را نمی شناسید.
• یکپارچه و واحد عمل نمی کنید.
• به اندازه کافی بودجه و زمان برای حوزه دیجیتال صرف نمی کنید.
• پول و زمان خود را از طریق تکرار به هدر می دهید.
• به اندازه کافی زرنگ نیستید و نمی توانید مشتری به دست آورید.
• بهینه سازی نمی کنید.
۵ ناحیه ای که باید بر روی آن تمرکز کنید:
• ایجاد محتوا و به دست آوردن داده ها
• بازاریابی از طریق فیلم
• بازاریابی بر اساس موقعیت
• بازاریابی مجدد
مهم ترین معیارها در کمپین بازاریابی دیجیتال:
۱. تولید ترافیک:
این معیارها برای هر دو روش بازاریابی دیجیتال یعنی بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو( سئو) و پرداخت به ازای کلیک( ارگانیک/ غیر ارگانیک) بسیار مهم هستند.
۲. نرخ تبدیل:
تبدیل ترافیک سایت به سرنخ های تجاری یا فروش، اولین و اصلی ترین هدف بازاریابی دیجیتال است.
۳.درآمد:
آخرین و مهم ترین گزینه، درآمد است. این گزینه به شما کمک می کند که بفهمید کمپین های بازاریابی شما مفید و موثر بوده است یا خیر.در این شرایط می توانید تغییرات لازم را انجام دهید یا محتوای خود را برای تعامل بهتر،نرخ تبدیل بالاتر و درآمد بیشتر بهبود ببخشید.
تولید ترافیک:
این معیار برای هر دو تکنیک بازاریابی دیجیتال یعنی بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو و پرداخت به ازای هر کلیک بسیار مهم است.
• ترافیک کلی سایت
• منبع ترافیک های ورودی به سایت
• ترافیک موبایلی
• نرخ کلیک
• هزینه به ازای هر کلیک
تبدیل ترافیک:
تبدیل ترافیک سایت به سرنخ یا فروش یکی از اهداف اصلی و اولیه هر کمپین بازاریابی دیجیتال است.
• نرخ تبدیل
• هزینه به ازای هر سرنخ
• بانس ریت
• متوسط بازدید از صفحه به ازای هر بازدید کننده
• محصولات پر جستجو
• متوسط زمان سپری شده بر روی سایت
• نرخ بازگشت بازدید کننده
• بازدید جغرافیایی
ادامه این مبحث را در مقاله بازاریابی دیجیتال بخوانید.
نظرات خود را با ما در کانون تبلیغاتی کروشه در میان بگذارید.
