[ بخش اول ]
مفهوم ایجاد ارزش یکی از آرمان هایی است که بیشتر افراد در مورد آن دچار اشتباه می شوند اما این موضوع برای شرکت بسیار ضروری است. تمامی روش هایی که در آن ارزش آفرینی می شود می تواند بر روی شرکت اثر بگذارد. مهم تر از همه این موارد، به خاطر ارزش شناخته شده شرکت است که افراد دوست دارند وارد رابطه کاری با شما شوند و همین مسئله می تواند شما را از سایر برندهای موجود متمایز کند.
حالا سوال اینجاست که ارزش چیست و چگونه می توان آن را اندازه گیری کرد؟
زمانی که بیشتر افراد در مورد ارزش شرکت فکر می کنند در حقیقت در حال ارجاع ارزش های اقتصادی هستند. با اینحال یک کسب و کار ممکن است چیزی به نام ارزش نا ملموس و دارایی هایی داشته باشد که ماهیت فیزیکی و قابل لمس ندارد. مواردی همچون مالکیت معنوی ، حسن نیت و به رسمیت شناختن نام تجاری همه و همه در این موضوع نقش دارند.
چگونه شرکت های موفق ارزش خود را شناسایی می کنند و چگونه می توانیم آن را ایجاد کنیم؟
در حالیکه اندازه گیری و سنجیدن این مسائل ناملموس با ریال کمی دشوار است اما می توانیم ارزش آن را از طریق بازخورد مشتریان محاسبه کنیم. یکی از بهترین نمونه هایی که در این مورد وجود دارد سخنرانی است که سال ها قبل توسط فردی به نام آسواث داموداران انجام شد. او در انجمن نوآوری سخنرانی می کرد و نشان داد که چگونه نام تجاری نوشابه ها می تواند یک ارزش ناملموس باشد. زمانی که از نوشابه صحبت می کنیم، هزاران نوع از نوشیدنی ها در بازار وجود دارد که همه آنها نیز سهمی از بازار را به خود اختصاص داده اند . اما در این میان تفاوت بسیار زیادی بین کوکا کولا و آر سی کولا وجود دارد. فرمول اصلی برای هر دو نوشابه یکسان است اما کوکا کولا نسبت به آر سی کولا از موفقیت بیشتری برخوردار است. تا حدی می توان این تفاوت را به بودجه بازاریابی بالاتر و فعالیت های تجاری هوشمندانه تر نسبت داد اما دامورداران معتقد است شرکت کوکا کولا به خاطر ارزش های ایجاد شده از رتبه بالاتری برخوردار است.
ادامه دارد …
