در شرایطی که توجه مخاطب به یک کالای خاص محدود شده و هزینه‌های تبلیغات سنتی سر به فلک کشیده، بازاریابی چریکی به موضوعی جذاب تبدیل شده است. کمپین‌های تبلیغاتی کم‌هزینه اما پر بازده، دیگر یک آرزو نیستند؛ بلکه با استفاده از خلاقیت و شناخت دقیق مخاطب، به واقعیت تبدیل شده‌اند.
در این مطلب از [کروشه] قصد داریم به بررسی ۴ کمپین تبلیغاتی موفق بپردازیم که با بودجه‌ای بسیار کمتر از تبلیغات سنتی، توانستند به شهرت و موفقیت چشمگیری دست پیدا کنند. این کمپین‌ها نشان می‌دهند که با استفاده از ابزارهای دیجیتال و خلاقیت، می‌توان حتی با بودجه محدود، به نتایج فوق‌العاده‌ای دست یافت.
آشنایی با ۴ کمپین تبلیغاتی که مثل ویروس رشد کردند!
اخیراً مطالعه جالبی در رابطه با نحوه ایجاد و توزیع تبلیغات ویدیویی آنلاین انجام شده است. طبق نتایج این مطالعه، بسیاری از شرکت‌ها کمپین‌های تبلیغاتی مؤثری را با ۱۰ درصد یا حتی یک درصد بودجه آژانس‌های تبلیغاتی سنتی، راه‌اندازی کرده‌اند. روش‌های انجام این کار از طریق رویکرد DIY یا رویکرد برون‌سپاری است.
در ادامه، به ۴ نمونه موفق از این شرکت‌ها اشاره می‌کنیم که از هر ۲ تکنیک برای کمپین‌های خود استفاده کرد‌اند. دو شرکت اول این لیست از تکنیک DIY و دو مورد آخر از تکنیک برون‌سپاری استفاده کمک گرفته‌اند.
۱. برند DC Shoes: از کفِ پارکینگ تا سقف فروش!
در سال ۲۰۰۹، برند کفش‌های اسکیت‌بردی برند DC Shoes، یک ایده فوق‌العاده برای تبلیغات داشت. در این ویدیو قرار بود که یک ماشین مسابقه‌ای قدرتمند در جاهای غیرمنتظره‌ای مثل فرودگاه‌های متروکه، پارک‌های تفریحی و حتی بندر سانفرانسیسکو رانندگی کند!
به جای اینکه این ویدئوها را در تلویزیون پخش کنند و هزینه‌های سرسام‌آوری را بپردازند، DC Shoes تصمیم گرفت آن‌ها را در یوتیوب منتشر کند. نتیجه این کار خیلی زود مشخص شد. ویدیویی که در سال ۲۰۰۹ منتشر شده بود، در عرض ۴ سال بیش از ۱۸۰ میلیون بار دیده شد!
این موفقیت بزرگ در تبلیغات یوتیوبی باعث شد تا فروش محصولات DC Shoes در سال ۲۰۱۱، ۱۵ درصد افزایش پیدا کند. حتی این ویدیو یکی از پربیننده‌ترین ویدئوهای یوتیوب در آن سال شد.
چرا این ویدئوها اینقدر موفق شدند؟
- ایده خلاقانه و هیجان‌انگیز: رانندگی با یک ماشین مسابقه‌ای در مکان‌های غیرمنتظره، برای هر کسی جذاب است.
- جذابیت برای مخاطب هدف: این ویدئوها بیشتر برای جوانانی که به ورزش‌های هیجان‌انگیز علاقه دارند جذاب بود.
- استفاده هوشمندانه از یوتیوب: یوتیوب در آن زمان یک پلتفرم روبه‌رشد بود و DC Shoes با استفاده از آن، به مخاطبان بیشتری رسید.
- ویروسی شدن ویدئوها: ویدئوها آن‌قدر جالب بودند که مردم آن‌ها را با دوستانشان به اشتراک می‌گذاشتند و به این ترتیب، ویدئوها به‌سرعت در اینترنت پخش شدند.
۲. برند Blendtec: از مخلوط کردن سنگ تا فتح بازار
در سال ۲۰۰۷، شرکت تولیدکننده مخلوط‌کن‌های آشپزخانه، بلندتک (Blendtec) ایده خلاقانه‌ای را اجرا کرد. آن‌ها ویدیوهایی ساختند که در آن‌ها قدرتمندترین محصولاتشان را با مخلوط کردن چیزهای عجیب‌وغریب مثل سنگ مرمر، دسته جارو، توپ هاکی و حتی یک آی‌پاد نشان می‌دادند!
این ویدئوها در یوتیوب منتشر و به‌سرعت معروف شدند؛ به‌قدری معروف که حتی پایشان به برنامه‌های تلویزیونی مشهوری مثل Tonight Show و Today Show هم باز شد. نتیجه این کار؟ افزایش فروش فوق‌العاده محصولات بلندتک!
تا امروز، ویدئوهای بلندتک تقریباً ۲۴۰ میلیون بار دیده شده‌اند. اما آیا شرکت دیگری می‌تواند مثل بلندتک موفق شود؟ احتمالاً نه! چرا؟ چون در یوتیوب، فقط ۳ درصد از ویدئوها بیش از ۲۵ هزار بار دیده می‌شوند. به عبارت دیگر، بلندتک با این ویدئوها کار بسیار بزرگی انجام داد.
چه چیزی این ویدئوها را اینقدر موفق کرد؟
- ایده نو و خلاقانه: کسی فکرش را نمی‌کرد که یک مخلوط‌کن بتواند سنگ را خرد کند!
- قدرت نشان دادن محصول: به بهترین شکل، قدرت و کیفیت محصولات بلندتک را نشان داد.
- تبلیغات هوشمندانه: استفاده از برنامه‌های تلویزیونی محبوب، به دیده شدن بیشتر ویدئوها کمک کرد.
۳. کمپین ۴میلیون دلاری برند Speed Stick
پیدا کردن ایده‌های نو و جذاب کار ساده‌ای نیست، اما شرکت‌های زیادی راه حلی خلاقانه برای این چالش پیدا کرده‌اند. پلتفرم آنلاین Tongal مثل یک بازارچه برای ایده‌های خلاق است. شرکت‌ها به Tongal مراجعه می‌کنند و می‌گویند که به چه نوع تبلیغی نیاز دارند. سپس، طراحان و فیلمسازان مستقل از سراسر دنیا می‌توانند برای ساخت این تبلیغ پیشنهاد دهند.
به‌عنوان مثال، شرکت Speed Stick، تولیدکننده محصولات مراقبت شخصی، با Tongal همکاری کرده است. این برند حدود ۱۷ هزار دلار جایزه برای ساخت یک تبلیغ جذاب تعیین کرده بود، اما این شامل همه ماجرا نمی‌شد! برند Speed Stick بعداً ۴ میلیون دلار هزینه کرد تا این تبلیغ را در بزرگ‌ترین رویداد ورزشی ایالات متحده آمریکا یعنی سوپر بول (Super Bull) پخش کنند. نتیجه؟ بینندگانی که این تبلیغ را دیدند، آن را بهتر از تبلیغات شرکت‌های بزرگ و شناخته شده‌ای مثل کوکاکولا، پپسی و ساب‌وی ارزیابی کردند.
چرا این مدل تبلیغاتی اینقدر موفق است؟
- خلاقیت بی‌کران: وقتی به هزاران طراح و فیلمساز خلاق فرصت بدهید، مطمئناً ایده‌های بسیار نو و جذابی به دست می‌آید.
- هزینه کمتر: در مقایسه با ساخت تبلیغات به روش سنتی، استفاده از پلتفرم‌هایی مثل Tongal هزینه بسیار کمتری دارد.
- ارتباط بیشتر با مخاطب: تبلیغاتی که توسط افراد مستقل ساخته می‌شوند، اغلب طبیعی‌تر و جذاب‌تر هستند و مخاطبان بهتر با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کنند.
۴. کمپین Golden Grahams و مکانیزم جادویی موفقیت!
وقتی صحبت از تبلیغات هدفمند و جذاب به میان می‌آید، شرکت‌های زیادی به سراغ آژانس‌های خلاق و باتجربه می‌روند. یکی از این آژانس‌ها، مکانیزم (Mekanism) نام دارد. مکانیزم مثل یک آزمایشگاه جادویی است که ایده‌های خلاقانه در آن به واقعیت تبدیل می‌شوند.
برای مثال، وقتی شرکت تولیدکننده غلات صبحانه، گلدن گراهامز (Golden Grahams) تصمیم گرفت تا محصولاتش را به دانشجویان تازه فارغ‌التحصیل معرفی کند، به سراغ مکانیزم رفت. نتیجه این همکاری، یک کمپین تبلیغاتی فوق‌العاده خنده‌دار و جذاب بود.
مکانیزم مجموعه‌ای از انیمیشن‌های کوتاه و بامزه ساخت که در آن‌ها، مصاحبه‌های شغلی عجیب‌وغریب و خنده‌دار به تصویر کشیده شده بود. این انیمیشن‌ها آن‌قدر جالب بودند که دانشجویان به‌راحتی با آن‌ها ارتباط برقرار می‌کردند.
اما این همه ماجرا نبود. مکانیزم از مخاطبان خواست تا داستان‌های خودشان از مصاحبه‌های شغلی را در توییتر به اشتراک بگذارند. باور کنید یا نه بیش از ۵۰ نسخه از این داستان‌ها آن‌قدر جالب بودند که مکانیزم با تبدیل کردنشان به انیمیشن، آن‌ها را در فضای مجازی منتشر کرد. نتیجه این کمپین فوق‌العاده بود. ویدئوهای گلدن گراهام بیش از ۲.۵ میلیون بار دیده شدند. جالب است بدانید که ۶۰ درصد از این بازدیدها به لطف اشتراک‌گذاری اینفلوئنسرها و کاربران فعال در شبکه‌های اجتماعی رقم خوردند.
چرا این کمپین اینقدر موفق بود؟
- ایده خلاقانه و مرتبط با مخاطب: داستان‌های مصاحبه‌های شغلی برای دانشجویان تازه فارغ‌التحصیل بسیار جذاب و مرتبط بود.
- تعامل با مخاطب: با دعوت از مخاطبان برای مشارکت در کمپین، حس تعلق خاطر و وفاداری در آن‌ها ایجاد شد.
- استفاده هوشمندانه از شبکه‌های اجتماعی: مکانیزم با استفاده از پلتفرم‌هایی مثل توییتر، به‌سرعت و به‌صورت گسترده به مخاطبان هدف خود رسید.
- محتوای با کیفیت: انیمیشن‌های باکیفیت و خنده‌دار، باعث شدند تا مخاطبان ویدئوها را با دوستان خود به اشتراک بگذارند.
۲ تکنیک اصلی برای کمپین‌های تبلیغاتی چابک و موفق
همانطور که در متن اصلی اشاره شد، ۲ رویکرد اصلی برای اجرای کمپین‌های تبلیغاتی قدرتمند و مؤثر وجود دارند: رویکرد DIY (انجام توسط خود شرکت) و رویکرد برون‌سپاری. بیایید هر یک از این روش‌ها را با جزئیات بیشتر و همراه با مثال‌های ملموس بررسی کنیم:
۱. رویکرد DIY (انجام توسط خود شرکت)
در روش DIY که مخفف عبارت “Do It Yourself” است، خود شرکت مسئولیت تولید و پخش محتوای تبلیغاتی را بر عهده می‌گیرد. این روش به شرکت امکان می‌دهد تا خلاقیت بیشتری داشته باشد و کنترل کاملی بر پیام و نحوه ارائه آن داشته باشد.
به‌عنوان مثال، اسنپ یکی از موفق‌ترین استارت‌آپ‌های ایرانی، از ابتدا بر روی تولید محتوای جذاب و خلاقانه متمرکز بود. آن‌ها با استفاده از زبان ساده و طنز، ویدئوهای کوتاه و گیفی تولید می‌کردند که به‌سرعت در شبکه‌های اجتماعی دست‌به‌دست می‌شد. این کمپین‌ها نه‌تنها باعث افزایش آگاهی از برند اسنپ شد، بلکه به این شرکت کمک کرد تا به یک فرهنگ و سبک زندگی تبدیل شود.
از جمله مزایای رویکرد DIY:
- کنترل کامل: شرکت می‌تواند پیام خود را به طور دقیق و مطابق با اهدافش منتقل کند.
- هزینه کمتر: با حذف واسطه‌ها، هزینه‌های تولید کاهش می‌یابد.
- خلاقیت بیشتر: شرکت می‌تواند ایده‌های نوآورانه خود را بدون محدودیت اجرا کند.
- ارتباط قوی‌تر با برند: محتوای تولید شده توسط خود شرکت، حس اصالت و نزدیکی بیشتری به مخاطب منتقل می‌کند.
همچنین، نگاهی به معایب رویکرد DIY:
- نیاز به تخصص: تولید محتوای باکیفیت نیازمند مهارت‌های تخصصی در حوزه تولید ویدئو، طراحی گرافیک، و کپی‌رایتینگ است.
- زمان‌بر بودن: تولید محتوای مستمر نیاز به‌صرف زمان و منابع قابل توجهی دارد.
۲. رویکرد برون‌سپاری (Outsourcing)
در این روش، شرکت بخشی یا تمام فرآیند تولید محتوا را به شرکت‌های تخصصی برون‌سپاری می‌کند. این روش به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا با هزینه کمتر به متخصصان حوزه بازاریابی و تبلیغات دسترسی داشته باشند.
مثال: کمپین تبلیغاتی کاله با شعار «حس سبک‌تر، چربی کمتر». برند کاله برای معرفی محصول جدید خود (پنیر لبنه)، کمپینی را با شعار «حس سبک‌تر، چربی کمتر» طراحی کرد. این کمپین با استفاده از گرافیک زیبا و معنادار و اجرای همزمان در تمام رسانه‌ها، بسیار موفق بود. طراحی و اجرای این کمپین به یک آژانس تبلیغاتی برون‌سپاری شده بود.
مهم‌ترین مزایای رویکرد برون‌سپاری عبارت‌اند از:
- دسترسی به تخصص: شرکت‌های تخصصی، تجربه و دانش لازم برای تولید محتوای باکیفیت را دارند.
- صرفه‌جویی در زمان: شرکت می‌تواند با تمرکز بر فعالیت‌های اصلی خود، زمان کمتری را صرف تولید محتوا کند.
- ایده‌های نو: آژانس‌های تبلیغاتی می‌توانند دیدگاه‌های جدیدی را به پروژه بیاورند.
همچنین، از جمله معایب رویکرد برون‌سپاری:
- هزینه بیشتر: هزینه‌های برون‌سپاری معمولاً بالاتر از تولید داخلی است.
- کنترل کمتر: شرکت ممکن است کنترل کامل بر روی فرآیند تولید محتوا نداشته باشد.
- مشکل در برقراری ارتباط: تفاوت در دیدگاه‌ها و اهداف می‌تواند به مشکلات ارتباطی بین شرکت و آژانس تبلیغاتی منجر شود.
کدام روش بهتر است؟
انتخاب بین این ۲ روش به عوامل مختلفی مثل بودجه، منابع داخلی، اهداف کمپین و نوع محصول یا خدماتی که ارائه می‌شود، بستگی دارد. در بعضی موارد، ترکیبی از هر ۲ روش می‌تواند بهترین نتیجه را به همراه داشته باشد.
به‌طور کلی، نکات کلیدی برای موفقیت در کمپین‌های تبلیغاتی عبارت‌اند از:
- شناخت دقیق مخاطب: قبل از شروع هر کمپینی، باید مخاطب هدف را به‌خوبی بشناسید و پیام خود را متناسب با نیازها و علایق آن‌ها تنظیم کنید.
- خلاقیت و نوآوری: از ایده‌های جدید و خلاقانه برای جلب توجه مخاطبان استفاده کنید.
- استفاده از ابزارهای دیجیتال: از ابزارهای دیجیتال مثل شبکه‌های اجتماعی، ویدیو مارکتینگ و ایمیل مارکتینگ برای رسیدن به مخاطبان خود استفاده کنید.
- اندازه‌گیری و تحلیل نتایج: با استفاده از ابزارهای تحلیل، عملکرد کمپین خود را ارزیابی و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.
- همکاری با اینفلوئنسرها: همکاری با افراد تأثیرگذار در حوزه فعالیت خود به افزایش دیده شدن برند شما کمک می‌کند.
۵ مرحله برای وایرال شدن کمپین تبلیغاتی: راهنمای جامع برای بازاریابان
وایرال شدن یک کمپین تبلیغاتی، آرزوی هر بازاریابی است. اما چه چیزی باعث می‌شود یک محتوا به‌سرعت در شبکه‌های اجتماعی پخش شود و توجه هزاران نفر را به خود جلب کند؟ وایرال شدن تنها به شانس و اتفاقات تصادفی بستگی ندارد. با رعایت اصول و استراتژی‌های مشخص، می‌توان احتمال وایرال شدن یک کمپین را به طور قابل توجهی افزایش داد. در این بخش، به بررسی ۵ مرحله کلیدی برای وایرال شدن یک کمپین تبلیغاتی می‌پردازیم.
مرحله ۱: شناخت دقیق مخاطب
اولین و مهم‌ترین مرحله در طراحی یک کمپین وایرال، شناخت دقیق مخاطب هدف است. بدون شناخت دقیق مخاطب، نمی‌توان محتوایی تولید کرد که برای آن‌ها جذاب و قابل‌توجه باشد. برای شناخت مخاطب باید به سؤالات زیر پاسخ داد:
- مخاطبان شما چه کسانی هستند؟ سن، جنسیت، علایق، سبک زندگی و رفتارهای آنلاین آن‌ها چگونه است؟
- چه چیزی آن‌ها را به وجد می‌آورد؟ چه نوع محتواهایی آن‌ها را سرگرم می‌کند و به اشتراک می‌گذارند؟
- در کدام پلتفرم‌ها فعال هستند؟ بیشتر وقت خود را در کدام شبکه‌های اجتماعی سپری می‌کنند؟
مثال: یک برند پوشاک جوان‌پسند باید بداند که مخاطب هدف آن به دنبال مد روز و جذابیت است و در شبکه‌های اجتماعی مثل اینستاگرام و تیک‌تاک فعالیت زیادی دارد.
مرحله ۲: تولید محتوای جذاب و قابل‌اشتراک‌گذاری
محتوای شما باید به‌اندازه‌ای جذاب باشد که مخاطبان بخواهند آن را با دوستان و آشنایان خود به اشتراک بگذارند. برای ایجاد چنین محتوایی باید به نکات زیر توجه کنید:
- عاطفی باشید: احساسات قوی مثل شادی، خنده، تعجب، خشم یا غم، باعث می‌شوند مخاطبان بیشتر با محتوا ارتباط برقرار کنند و آن را به یاد بسپارند.
- نوآور باشید: ایده‌های جدید و خلاقانه را در محتوای خود پیاده کنید.
- شخصی‌سازی کنید: محتوا را به‌گونه‌ای طراحی کنید که مخاطب احساس کند به طور مستقیم در حال صحبت کردن با او صحبت هستید.
- کوتاه و مفید باشید: توجه مخاطبان در دنیای دیجیتال بسیار کوتاه است. سعی کنید پیام خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با استفاده از کلمات ساده منتقل کنید.
مثال: یک ویدیو کوتاه و خنده‌دار از یک گربه که در حال بازی با یک توپ است، می‌تواند به‌سرعت در شبکه‌های اجتماعی پخش شود و توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب کند.
مرحله ۳: انتخاب کانال‌های مناسب
انتخاب کانال‌های مناسب برای انتشار محتوا، نقش بسیار مهمی در موفقیت یک کمپین وایرال دارد. هر پلتفرم اجتماعی، مخاطبان خاص خود را دارد. بنابراین باید پلتفرم‌هایی را انتخاب کنید که مخاطبان هدف شما در آن حضور دارند.
- اینستاگرام: برای تصاویر و ویدئوهای کوتاه و جذاب
- یوتیوب: برای ویدئوهای طولانی‌تر و آموزشی
- تیک‌تاک: برای ویدئوهای کوتاه و سرگرم‌کننده
- فیسبوک (متا): برای ایجاد تعامل با جامعه مخاطبان
- ایکس (توییتر سابق): برای انتشار اخبار، پست‌های کوتاه خلاقانه و نظرات کوتاه
مثال: اگر محصول شما یک بازی موبایل است، می‌توانید از پلتفرم‌هایی مثل تیک‌تاک و یوتیوب برای انتشار ویدئوهای گیم‌پلی و معرفی ویژگی‌های بازی استفاده کنید.
مرحله ۴: تشویق به‌اشتراک‌گذاری
برای اینکه محتوا به‌صورت ویروسی پخش شود، باید مخاطبان را به‌اشتراک‌گذاری آن تشویق کنید. بعضی از روش‌های تشویق به‌اشتراک‌گذاری عبارت‌اند از:
- ایجاد هشتگ‌های جذاب: هشتگ‌ها به افراد کمک می‌کنند تا محتوای شما را راحت‌تر پیدا کنند.
- برگزاری مسابقات و چالش‌ها: با برگزاری مسابقات و چالش‌ها، می‌توانید کاربران را به ایجاد محتواهای مرتبط با برند شما تشویق کنید.
- استفاده از اینفلوئنسرها: همکاری با اینفلوئنسرهای محبوب در حوزه کاری شما می‌تواند به افزایش دیده شدن محتوا کمک کند.
- ایجاد حس فوریت: با ایجاد حس فوریت در مخاطبان، آن‌ها را ترغیب کنید تا هر چه سریع‌تر محتوا را به اشتراک بگذارند.
مثال: یک برند نوشیدنی می‌تواند یک چالش در اینستاگرام برگزار کند. همچنین، از کاربران بخواهد که یک ویدیو کوتاه از خودشان در حال نوشیدن محصول تهیه کنند و با یک هشتگ خاص به اشتراک بگذارند.
مرحله ۵: اندازه‌گیری و تحلیل نتایج
پس از انتشار محتوا، باید به طور مداوم نتایج را اندازه‌گیری و تحلیل کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا بفهمید کدام بخش از کمپین شما موفق بوده است و کدام بخش نیاز به بهبود دارد. بعضی از معیارهای مهم برای اندازه‌گیری موفقیت یک کمپین وایرال عبارت‌اند از:
- تعداد بازدیدها: تعداد افرادی که محتوای شما را مشاهده کرده‌اند.
- تعداد اشتراک‌گذاری‌ها: تعداد افرادی که محتوای شما را با دیگران به اشتراک گذاشته‌اند.
- ترافیک وبسایت: افزایش ترافیک وبسایت پس از انتشار محتوا
- نرخ تبدیل: تعداد افرادی که پس از مشاهده محتوا، به مشتری تبدیل شده‌اند.
مثال: با استفاده از ابزارهای تحلیل شبکه‌های اجتماعی، می‌توانید تعداد لایک‌ها، کامنت‌ها و اشتراک‌گذاری‌های هر پست را اندازه‌گیری کنید و بر اساس این داده‌ها، تصمیم بگیرید.
چرا همراه با [کروشه] محکوم به وایرال شدن هستید؟!
وایرال شدن یک کمپین تبلیغاتی، رؤیا هر کسب‌وکاری است، اما دستیابی به این هدف، به برنامه‌ریزی دقیق، خلاقیت و شناخت عمیق از مخاطب نیاز دارد. با رعایت ۵ مرحله‌ای که در این مطلب به آن‌ها پرداختیم، می‌توانید احتمال موفقیت کمپین‌های خود را به طور قابل توجهی افزایش دهید. از شناخت دقیق مخاطب گرفته تا تولید محتوای جذاب، انتخاب کانال‌های مناسب و اندازه‌گیری دقیق نتایج، هر یک از این مراحل، نقش حیاتی در موفقیت یک کمپین وایرال ایفا می‌کنند.
آیا می‌خواهید کمپین تبلیغاتی خود را به یک موفقیت بزرگ تبدیل کنید؟ تیم تخصصی ]کروشه[ با سال‌ها تجربه در زمینه بازاریابی دیجیتال، آماده است تا شما را در این مسیر همراهی کند. از مشاوره در زمینه استراتژی‌های بازاریابی تا طراحی و اجرای کمپین‌های خلاقانه، ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا برند شما را به اوج موفقیت برسانیم. برای کسب اطلاعات بیشتر و مشاوره رایگان، همین حالا با ما تماس بگیرید!