وقتی به واژه سئو (SEO) فکر می‌کنید، مطمئناً اولین چیزی که به ذهنتان خطور می‌کند، موضوع «برندینگ» نیست. احتمالاً چیزهایی مثل تحقیق کلمات کلیدی، محتوا یا بک‌لینک‌ها در ذهنتان رژه می‌روند. با وجود اینکه ظاهراً بعید به‌نظر می‌رسد، برند و سئو ارتباط مستقیمی با یکدیگر دارند. در واقع، تقویت برند یک کسب‌وکار، خودبه‌خود عنصری از سئو به حساب می‌آید. تمرکز بر روی این موضوع می‌تواند نرخ تبدیل کاربر به مشتری را بالا ببرد، تجربه مشتری را بهبود بخشد و از رشد بلندمدت شرکت حمایت کند.
برای درک بهتر نحوه عملکرد این موضوع، باید نحوه استفاده از سئو را برای دیده شدن برند در بلندمدت بررسی کنیم. در این مقاله از ]کروشه[ به بررسی استراتژی‌های مختلف سئو می‌پردازیم که با آنها می‌توانید برای ایجاد شناخت و دیده شدن بلندمدت برند استفاده کنید.
چگونه تلاش‌های سئو به ارتقای جایگاه برند شما کمک می‌کنند؟
برندسازی (branding) مفهومی انتزاعی است که در مجموع، به‌سختی قابل اندازه‌گیری می‌شود. با این حال، راه‌هایی وجود دارند که با کمک‌شان می‌توانید، رشد ارتقای جایگاه برند خود را با داده‌های واقعی اندازه‌گیری کنید؛ مخصوصاً وقتی که بحث سئو در میان است.
موارد زیر، ۵ مورد از مهم‌ترین راهکارهای سئویی‌اند که به ایجاد شناخت و دیده شدن بلندمدت برند کمک می‌کنند:
افزایش ترافیک مستقیم وب‌سایت
یکی از مهم‌ترین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) برای ارتقای جایگاه برند، افزایش ترافیک مستقیم وب‌سایت است. هر چقدر افراد بیشتری برند شما را بشناسند، کاربران بیشتری مستقیماً به دنبال وب‌سایت شما می‌گردند. این کار با جذب مخاطبان در مراحل اولیه (TOFU) و مراحل میانی (MOFU) آغاز می‌شود. در این مراحل، کاربر یا مخاطب به‌دنبال خرید محصول یا خدمات وارد وب‌سایتتان می‌شود. همچنین، در آینده، کاربر با هدف کسب اطلاعات بیشتر یا انجام خرید دوباره، مستقیماً به سایت شما برمی‌گردد.
حتی اگر محتوای وب‌سایتتان را صرفاً برای حفظ رتبه‌بندی و ترافیک ارگانیک بهینه‌سازی کرده باشید، باز هم می‌توانید از طریق ترافیک مستقیم، جایگاه برندتان را افزایش دهد. دلیلش این هم است: زمانی که افراد محتوای شما را می‌خوانند و به برندتان اعتماد می‌کنند، در آینده دوباره به وب‌سایتتان مراجعه خواهند کرد.
افزایش حجم جستجوی برند
یکی دیگر از شاخص‌های کلیدی عملکرد، افزایش تعداد کاربرانی است که به دنبال برند، محصولات و خدمات شما (نام تجاری خاص مرتبط با آنها) می‌گردند. باز هم هر چه افراد بیشتری برند شما را بشناسند، افراد بیشتری هم مستقیماً به دنبال کلیدواژه‌های مرتبط با برند یا محصولاتتان خواهند بود. در نتیجه، زمانی که کاربران آماده خرید هستند، مستقیماً به سایت شما هدایت می‌شوند و خرید می‌کنند. این پروسه، «تبدیل کاربر به مشتری» نام دارد که معمولاً با عنوان “Conversation rate” یا «نرخ تبدیل» اندازه‌گیری می‌شود.
افزایش جست‌وجوی برند با قوی‌تر شدن برند
هر چقدر برند شما شناخته‌شده‌تر شود، افراد بیشتری به طور مستقیم به دنبال آن در موتورهای جستجو می‌گردند. این نشان‌دهنده اعتماد بازار به برند شما و تمایل آنها برای یافتن اطلاعات مستقیماً از وب‌سایت شما است. با اجرای بهترین شیوه‌های سئو، انتظار می‌رود شاهد افزایش تدریجی جستجوی برند در طول زمان باشید.
افزایش کلیک‌های ارگانیک برای کلیدواژه‌های برند
استفاده از برند به‌عنوان بخشی از استراتژی سئو، منجر به افزایش کلیک‌های ارگانیک برای کلیدواژه‌های برند در طول زمان می‌شود. دلیل این اتفاق، آشنایی بیشتر افراد با برند شما و اعتماد بیشتر به آن است. در نتیجه، زمانی که نام برندتان در نتایج جستجو (SERP) ظاهر می‌شود، به‌جای رقبا روی آدرس سایت شما کلیک می‌کنند.
امتیاز بالاتر Brand Authority
معیار جدید سایت Moz برای اندازه‌گیری قدرت و شناخته شدن برندها، ابزار Brand Authority (اقتدار برند) است. این ابزار برای اندازه‌گیری کل قدرت یک برند استفاده می‌شود و به شما کمک می‌کند تا اهمیت برند در موتورهای جستجو را درک کنید. اندازه‌گیری قدرت برند، معیار مهمی در دنیای سئو است. ابزار Brand Authority به شما نشان می‌دهد که صفحات مرتبط با موضوعات اصلی در وب‌سایت، چقدر خوب رتبه‌بندی می‌شوند.
این ابزار، برند یا نام تجاری را به همراه طیف وسیعی از جستجوهای مرتبط با برند، مثل نام محصولات و موارد دیگر شناسایی می‌کند. این ابزار، امتیازی در مقیاس یک تا ۱۰۰ به قدرت برند مورد نظر می‌دهد که امتیاز بالاتر نشان‌دهنده برند شناخته‌شده‌تر در نتایج جستجو (SERP) است.
نکات تکمیلی برای ارتقای جایگاه برند با سئو
با پیروی از بعضی نکات جزئی، می‌توانید از سئو برای ارتقای جایگاه برند خود و رسیدن به اهدافتان استفاده کنید. موارد زیر، از جمله مهم‌ترین نکات جزئی اما مفید در زمینه ارتقای جایگاه برند هستند:
- روی محتوای باکیفیت تمرکز کنید: محتوای باکیفیت و آموزنده می‌تواند به شما در جذب مخاطبان و افزایش اعتماد به برندتان کمک کند.
- از سئو محلی استفاده کنید: سئو محلی به جذب ترافیک از مشتریان بالقوه در منطقه محل فعالیتتان کمک خواهد کرد.
- در رسانه‌های اجتماعی فعال باشید: رسانه‌های اجتماعی روشی مناسب برای ارتباط با مخاطبان و ایجاد آگاهی از برند محسوب می‌شوند.
- با افراد و برندهای دیگر همکاری کنید: همکاری با افراد و برندهای دیگر در دسترسی به مخاطبان جدید و افزایش دیداری برندتان تأثیر مثبت می‌گذارد.
- نتایج فعالیت خود را پیگیری و استراتژی خود را بر اساس آن تنظیم کنید: مهم است که نتایج تلاش‌های سئویی خود را رصد کنید و استراتژی‌هایتان را طبق آن جلو ببرید.
کاربردهای ابزار Brand Authority در پلتفرم Moz
سایت ماز، در زمینه آنالیز و بررسی سئو فعالیت می‌کند و در بهبود جایگاه در نتایج موتورهای جست‌وجو مخصوصاً Google مؤثر است. شما می‌توانید از ابزار Brand Authority در این سایت، برای موارد زیر استفاده کنید:
- انجام تجزیه‌وتحلیل نقاط قوت و ضعف: با مقایسه امتیاز Brand Authority خود با رقبای خود، می‌توانید ببینید که در چه زمینه‌هایی عملکرد خوبی دارید و در چه زمینه‌هایی باید پیشرفت کنید.
- ارزیابی ارزش برند خود: برند آتوریتی، در ارزیابی ارزش کلی برند هم کاربرد دارد. با استفاده از این ابزار خواهید دید که برندتان چقدر برای مشتریان و شرکای بالقوه جذاب است.
شما می‌توانید Brand Authority را در ابزار Domain Overview Moz یا در اپلیکیشن ماز (MOZ) هم پیدا کنید.
۴ تاکتیک سئو برای افزایش دیداری برند
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) ذکر شده در بالا به شما کمک می‌کنند تا پیشرفت خود را نشان دهید، اما این امر نیازمند روش‌های صحیح و ردیابی داده‌ها است. برای کمک به شروع کار، نکات زیر را برای استفاده از تاکتیک‌های سئو برای افزایش دیداری برند در نظر بگیرید:
۱. ایجاد اقتدار موضوعی در زمینه‌های مرتبط با ارزش‌های برند
با اینکه در دنیای سئو باید روی کلمات کلیدی، خرید بالا و مرحله قیف فروش (BOFU) تمرکز کنید، اما همیشه و در هر شرایطی به توسعه سئو نیاز خواهید داشت. فرآیند توسعه سئو معمولاً شامل توسعه موضوعاتی است که برندتان را به‌عنوان متخصص در یک موضوع خاص معرفی می‌کنند.
برای مثال، محتوای وب‌سایت یک شرکت فعال در زمینه نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نباید فقط روی داده‌های مشتری و ایجاد ارتباط متمرکز شود. ممکن است این شرکت بخواهد در مورد موضوعاتی محتوا بنویسد که شامل ارتباط بین تجزیه‌وتحلیل و GDPR (مقررات عمومی حفاظت از داده) باشد. چونکه چنین محتوایی، روی پردازش و ذخیره داده‌های مشتری توسط آن شرکت تأثیر می‌گذارد.
شاید GDPR محصول اصلی آن شرکت نباشد، اما به مشتریان آینده و کاربران، اطلاعات مفیدی ارائه می‌دهد. این اطلاعات به کاربران کمک می‌کند تا در استفاده از نرم‌افزار CRM و برقراری ارتباط با GDPR اطلاعات کسب کنند و در نهایت، برای خرید محصول اصلی یعنی نرم‌افزار CRM ترغیب شوند.
این نوع محتوا به‌مرور زمان کمک می‌کند تا به منبعی قابل اعتماد و قابل اتکا برای اطلاعات مفید تبدیل شوید. وقتی که این کار را انجام می‌دهید، کاربران همیشه به وب‌سایت شما سر می‌زنند. دلیلش هم این است که کاربران شما و وب‌سایتتان را به‌عنوان متخصص و شخصیت تأثیرگذار در بازار می‌بینند.
۲. ادغام برند شما در استراتژی محتوای سئوی شما
تاکتیک مؤثر بعدی، اتصال مستقیم برند به استراتژی سئوی آن کسب‌وکار یا سازمان است. باز هم بدیهی است که شما می‌خواهید با کلمات کلیدی، با قصد خرید بالا و مرحله پایین قیف فروش (BOFU) شروع به تقویت سئو کنید. با این حال، می‌توانید وب‌سایت را طوری جلو ببرید تا تجربه مشتری و برندسازی هم بهبود پیدا کنند.
بیایید دوباره مثال قبلی یا همان موضوع GDPR را در نظر بگیریم. شرکت Altova شرکتی است که در زمینه ابزارهای توسعه‌دهندگان و نرم‌افزار توسعه‌دهنده دسکتاپ تخصص دارد. این شرکت، یک پایگاه داده اطلاعاتی کامل در مورد GDPR با هدف گسترش صفحات محصولات خود، ایجاد کرده است. این قابلیت به آنها اجازه می‌دهد تا خود را به‌عنوان یک منبع اطلاعاتی قابل اعتماد معرفی کنند. بنابراین، سایت این شرکت می‌تواند هر کاربری (از یک تازه‌کار که هیچ‌چیز درباره GDPR نمی‌داند، تا کسی که بخشی از تیم بررسی انطباق GDPR است) را جذب خودش کند.
حتی اگر در نگاه اول، تولید محتوا بدون هیچ قصد تجاری خاصی انجام شود، باز هم انجام استراتژیک آن به ایجاد بازاریابی ورودی (inbound marketing) کمک می‌کند. استفاده از سئو به این روش می‌تواند به تبدیل افراد از یک کاربر معمولی به یک مشتری وفادار واقعی کمک کند.
۳. بهینه‌سازی محتوا برای کلمات کلیدی برند
اگر به‌تازگی کار با سئو را شروع کرده‌اید و آگاهی کمی از برند دارید، احتمالاً هنوز با مفهوم کلمه کلیدی برند (Branded Keyword) آشنا نیستید. کلمه کلیدی برند شامل نام یک برند و محصول یا خدمات آن است که کاربر به‌صورت آنلاین می‌خواهد به آنها دسترسی داشته باشد. به‌عنوان مثال، اگر نام تجاری کسب‌وکارتان «دیجی کتاب» است، عبارت «دیجی کتاب» کلمه کلیدی برند شما خواهد بود. حجم جست‌وجوی کلمه کلیدی برند مهم است و باید آن را زیر نظر داشته باشید.
اگر برند شناخته‌شده‌ای هستید، احتمالاً جست‌وجوهایی را که برای پیدا کردن نام برند یا محصولات و خدماتتان انجام شده‌اند را دیده‌اید. این موضوع فرصت مناسبی برای زیر نظر داشتن عملکرد امتیاز اقتدار برند (Brand Authority) است. در نتیجه، حالا زمان آن است که برای بهینه‌سازی محتوای خود بر اساس کلمه کلیدی برند، هم رتبه بالاتری کسب کنید و هم تجربه کاربری بهتری داشته باشید. هر دوی این عوامل احتمال تبدیل کاربران به مشتری را افزایش می‌دهند.
اگر متوجه شده‌اید که محتوای وب‌سایتتان به‌دلیل کلمات کلیدی برند رتبه‌بندی می‌شوند، تایم خاصی را برای بهینه‌سازی صفحات اختصاص دهید. این کار به افزایش رتبه‌بندی وب‌سایت کمک می‌کند و منجر به نرخ کلیک بالاتر (CTR) می‌شود. حتی اگر بابت کلمه کلیدی برندتان در رتبه اول قرار دارید، باز هم بهینه‌سازی صفحات را انجام دهید تا برای تجربه کاربری بهتری برای کاربران رقم بزنید.
۴. ترویج محتوای مبتنی بر سئو در سایر کانال‌ها
تقویت سئو اینطور نیست که استراتژی خاصی را برایش در نظر بگیرید و بعد رهایش کنید؛ برندسازی هم اینگونه نیست. سئو و برندسازی باید به‌مرور زمان با هم رشد کنند و برای انجام این کار، باید محتوای خود را تبلیغ کنید.
محتوای خود را تا حد امکان در چندین کانال مختلف تبلیغ کنید. همچنین، می‌توانید صفحات جدید یا به‌روزرسانی‌شده وب‌سایت را از طریق ایمیل، رسانه‌های اجتماعی و برای کمک به افزایش دیده شدن برند به اشتراک بگذارید.
شما می‌خواهید به یک منبع قابل اعتماد برای ارائه اطلاعات مفید در فضای آنلاین تبدیل شوید تا کاربران برای ورود به وب‌سایتتان تشویق شوند. مهم نیست که این کار را از طریق جست‌وجوی مستقیم وب‌سایت یا جستجوی برند انجام می‌دهید. چیزی که اهمیت دارد، این است که برند خود را به نمایش بگذارید و بیشتر از همیشه شناخته شوید.
سئو و رشد برند دست در دست هم را می‌روند!
برند و سئو بیشتر از آنچه بسیاری از ما فکر می‌کنیم با هم مرتبط هستند. هنگامی که از برند به‌عنوان یکی از عناصر دنیای سئو استفاده می‌کنید، می‌توانید از نرخ تبدیل بالاتر، مشتریان وفادار و رشد برند در بلندمدت لذت ببرید. علاوه بر این، برند می‌تواند از طریق تجزیه‌وتحلیل خاص KPIها اندازه‌گیری شود تا چشم‌اندازی صحیح از رشد کسب‌وکار ترسیم شود.
برای اینکه سئو و رشد برند کسب‌وکارتان را به همدیگر پیوند بزنید، روی تجربه ]کروشه[ حساب ویژه‌ای باز کنید! تیم تخصصی سئو و برندینگ شرکت تبلیغاتی کروشه، افتخار انجام پروژه‌های سنگین و پیچیده را دارد و با تجربه کافی در کنارتان خواهد بود. برای برقراری ارتباط می‌توانید از شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ و پنجشنبه‌ها ۹ تا ۱۴ از طریق ۸۶۰۳۱۹۳۶ (۰۲۱) و ۸۶۱۲۶۹۱۳ (۰۲۱) با ما تماس بگیرید!